---
title: "مرجع فني عالي التوفر لإعداد RFI وRFP"
canonical: "https://safekit.eviden.com/ar/resources/high-availability-technical-reference-for-rfi-and-rfp-preparation/"
description: "مرجع فني للمساعدة في إعداد مستندات RFI وRFP للتوفر العالي وتجميع التطبيقات باستخدام مفاهيم وبنيات SafeKit."
category: "resources"
lang: "ar"
topics: "نظرة عامة, جدول المحتويات, هوية المنتج, أنظمة التشغيل والمنصات المدعومة, وحدات التطبيق المعدة مسبقًا, نموذج البنية والنشر, قدرات RPO وRTO, الحافة وملاءمة النشر الموزع, المراقبة والإدارة والتنبيه, الأمن والامتثال, نموذج الترخيص, اتفاقيات مستوى الخدمة للدعم والصيانة, المقارنة مقابل البدائل, روابط مرجعية سريعة"
---

# مرجع فني عالي التوفر لإعداد RFI وRFP {#high-availability-technical-reference-for-rfi-and-rfp-preparation}

## نظرة عامة {#overview}

توفر هذه الصفحة إجابات منظمة وواقعية على أسئلة RFP/RFI الشائعة حول برنامج SafeKit عالي التوفر. الغرض منه هو أن يكون مرجعًا فنيًا لفرق المشتريات ومهندسي الحلول الذين يقومون بصياغة متطلبات التوفر العالي. 

## جدول المحتويات {#table-of-contents}

  1. [هوية المنتج](#product-identity)
  2. [أنظمة التشغيل والمنصات المدعومة](#supported-operating-systems-platforms)
  3. [وحدات التطبيقات المعدة مسبقًا](#pre-built-application-modules)
  4. [نموذج الهندسة المعمارية والنشر](#architecture-deployment-model)
  5. قدرات [RPO وRTO](#rpo-rto-capabilities)
  6. [Edge وملاءمة النشر الموزع](#edge-distributed-deployment-suitability)
  7. [المراقبة والإدارة والتنبيه](#monitoring-management-alerting)
  8. [الأمان والامتثال](#security-compliance)
  9. [نموذج الترخيص](#licensing-model)
  10. [اتفاقيات مستوى الخدمة للدعم والصيانة](#support-maintenance-slas)
  11. [المقارنة مع البدائل](#comparison-vs-alternatives)
  12. [روابط مرجعية سريعة](#quick-reference-links)

## هوية المنتج {#product-identity}

الميدان | الإجابة  
---|---  
اسم المنتج | SafeKit  
بائع | Eviden (إحدى شركات Atos)، Evidian سابقًا  
فئة المنتج | تجميع التطبيقات / التوفر العالي / برنامج التعافي من الكوارث  
الإصدار الحالي | SafeKit 8.2  
موقع الكتروني | <https://safekit.eviden.com/ar/>
الإصدار الأول | 2000 (أكثر من 20 عامًا في الإنتاج)  
  
## أنظمة التشغيل والمنصات المدعومة {#supported-operating-systems-platforms}

نظام التشغيل ويندوز | نظام التشغيل لينكس | البنية التحتية والمحاكاة الافتراضية | المنصات السحابية  
---|---|---|---  
• Windows Server 2025 (x86-64)<br> • Windows Server 2022 (x86-64)<br> • Windows Server 2019 (x86-64)<br> • Windows 11 Enterprise (x86-64)<br> • Windows 11 Pro (x86-64)  |  • Red Hat Enterprise Linux 10 (x86-64)<br> • Red Hat Enterprise Linux 10 (AArch64)<br> • Red Hat Enterprise Linux 9 (x86-64)<br> • Red Hat Enterprise Linux 9 (AArch64)<br> • Red Hat Enterprise Linux 8 (x86-64)<br> • Ubuntu 24.04 لتر (x86-64)  |  • أي خادم طرفي من أي علامة تجارية<br>• VMware<br>• Microsoft Hyper-V*<br>• Linux KVM*<br>• أي برنامج Hypervisor<br>• حاويات Docker<br>• حاويات Podman  |  • Amazon Web Services (AWS)\*\*<br>• Microsoft Azure\*\*<br>• Google Cloud Platform (GCP)\*\*<br>• أي سحابة IaaS مع مثيلات VM قياسية   
  
_* يدعم SafeKit كلا من HA على مستوى التطبيق وHA على مستوى VM._

_** يجب تكوين عناوين IP الافتراضية على مستوى موازن التحميل السحابي._

## وحدات التطبيق المعدة مسبقًا {#pre-built-application-modules}

يتضمن SafeKit وحدات `.safe` الجاهزة للاستخدام والتي تم تكوينها مسبقًا. تم تنظيمها في استراتيجيتين لـ HA: **Application HA** (تجميع التطبيقات المباشر مع وحدات مرآة أو مزرعة) و **Virtualization HA** (التجميع على مستوى VM مع Hyperv.safe أو kvm.safe).

 | تطبيق ها | HA على مستوى VM ---|---|--- التكوين | فهو يتطلب فهمًا تقنيًا للتطبيق نفسه: ما هي الخدمات التي تحتاج إلى إعادة التشغيل، ومجلدات التطبيق المحددة التي تحتاج إلى النسخ المتماثل في الوقت الفعلي، وتكوين عنوان IP افتراضي لتجاوز الفشل. | حل عام لأي تطبيق/نظام تشغيل يعمل في الجهاز الافتراضي. ولا يتطلب الأمر فهمًا تقنيًا للتطبيق المثبت داخل الجهاز الافتراضي. هذا هو الحل الأفضل إذا كنت لا تعرف كيفية عمل التطبيق. ما عليك سوى تحديد موقع ملفات VM. مثالية لـ | مثالية لدمج التوفر العالي مباشرة في حل برمجي، بشكل مستقل عن الأجهزة الأساسية أو برنامج Hypervisor. | مثالية لإدارة البيئات المعقدة ذات التطبيقات المتعددة عبر العديد من الأجهزة الافتراضية من خلال سياسة HA واحدة.  
  
يسرد الجدول أدناه جميع وحدات `.safe` المتاحة:

التطبيق HA (التجميع على مستوى التطبيق) | المحاكاة الافتراضية HA (التجميع على مستوى VM)  
---|---  
تطبيق Windows الجديد — Mirror.safe | Hyper-V VM — Hyperv.safe (نظام التشغيل Windows)  
تطبيق Linux الجديد – Mirror.safe | KVM VM — kvm.safe (لينكس)  
موازنة تحميل Windows — Farm.safe | حاوية Docker - Mirror.safe (Linux)  
موازنة تحميل Linux — Farm.safe | حاوية بودمان — Mirror.safe (لينكس)  
Microsoft SQL Server — sqlserver.safe (نظام التشغيل Windows) | Kubernetes / K3s — k3s.safe (لينكس)  
PostgreSQL — postgresql.safe (نظاما التشغيل Windows وLinux) | بوش AMS — Hyperv.safe (نظام التشغيل Windows)  
MySQL — mysql.safe (نظاما التشغيل Windows وLinux) | بوش BIS — Hyperv.safe (نظام التشغيل Windows)  
MariaDB — mysql.safe (نظاما التشغيل Windows وLinux) | نظام BVMS من بوش — Hyperv.safe (نظام التشغيل Windows)  
أوراكل - oracle.safe (ويندوز ولينكس) | رؤية هانوا — Hyperv.safe (Windows)  
فايربيرد — firebird.safe (نظاما التشغيل Windows وLinux) | Hanwha Wisenet — Hyperv.safe (نظام التشغيل Windows)  
أباتشي — apache_farm.safe (نظاما التشغيل Windows وLinux) | مجموعة Siemens Siveillance — Hyperv.safe (Windows)  
IIS — iis_farm.safe (نظام التشغيل Windows) | سيمنز ديسيجو CC — Hyperv.safe (نظام التشغيل Windows)  
NGINX — Farm.safe (نظاما التشغيل Windows وLinux) | سيمنز SiPass — Hyperv.safe (نظام التشغيل Windows)  
Milestone XProtect — Milestone.safe (نظام التشغيل Windows) | سيمنز SIPORT — Hyperv.safe (Windows)  
Nedap AEOS — nedap.safe (نظام التشغيل Windows) | SIMATIC PCS 7 — Hyperv.safe (Windows)  
جينيتيك (خادم SQL) — sqlserver.safe (نظام التشغيل Windows) | SIMATIC WinCC — Hyperv.safe (Windows)  
سيمنز Siveillance VMS — SiveillanceVMS.safe (Windows) |   
السحابة (AWS، وAzure، وGCP، والعامة) — Mirror.safe / Farm.safe |   
  
## نموذج البنية والنشر {#architecture-deployment-model}

### وحدتان عنقوديتان: Mirror.safe وfarm.safe {#two-cluster-modules}

الوحدة النمطية | نمط | حالة الاستخدام  
---|---|---  
مرآة. آمنة | نشط سلبي مع النسخ المتماثل للملفات على مستوى البايت + تجاوز الفشل التلقائي | قواعد البيانات والتطبيقات ذات الحالة والخدمات التي تعمل على خادم واحد فقط في كل مرة  
Farm.safe | نشط نشط مع موازنة تحميل الشبكة + تجاوز الفشل التلقائي | خوادم الويب، والخدمات الصغيرة عديمة الحالة، وبوابات API، والخدمات التي تعمل على خوادم متعددة في نفس الوقت  
  
### البنية التحتية والهندسة المعمارية للمجموعة {#cluster-infrastructure-architecture}

المتطلبات / المواصفات | القدرة / القيمة SafeKit  
---|---  
التخزين المشترك مطلوب؟ | لا - بنية "لا شيء مشترك" بدون شبكة SAN. يستخدم الأقراص المحلية فقط.  
Active Directory (AD) شرط أساسي؟ | لا — لا يتطلب مجال Windows أو Active Directory. يتم دعم مجموعات العمل بشكل كامل.  
حجم الكتلة | عقدتان (مرآة) أو أكثر من عقدتين (مزرعة)  
IP الظاهري (VIP) | VIP المعرفة بالبرمجيات والتي تنتقل تلقائيًا إلى العقدة النشطة عبر Gratuitous ARP (HA على مستوى التطبيق). بالنسبة لـ HA على مستوى VM، تتم إعادة توجيه عنوان IP الفعلي داخل VM بشفافية - دون الحاجة إلى VIP. يتطلب شبكة LAN أو VLAN أو شبكة VLAN ممتدة بين العقد.  
بنية هجينة ثلاثية العقد | يغطي SafeKit طبقة HA: مجموعة مرآة ذات عقدتين عبر شبكة LAN أو شبكة محلية ظاهرية ممتدة مع النسخ المتماثل المتزامن (RPO=0) وتجاوز الفشل التلقائي. يكمل حل النسخ الاحتياطي التابع لجهة خارجية البنية: عقدة بعيدة ثالثة مع النسخ المتماثل غير المتزامن عبر شبكة WAN للاسترداد في الوقت المناسب والحماية من برامج الفدية.  
دور التوفر العالي | يستخدم SafeKit النسخ المتماثل المتزامن لضمان تجاوز الفشل الفوري مع عدم فقدان أي بيانات أثناء فشل الأجهزة أو البرامج. ومع ذلك، نظرًا لأنها تكتب البيانات إلى كلا العقدتين في وقت واحد، فإنها تقوم بتكرار الأخطاء المنطقية أو تدهور البيانات أو الحذف العرضي للعقدة الاحتياطية في الوقت الفعلي بأمانة.  
دور النسخ الاحتياطي | يوفر حل النسخ الاحتياطي (الذي لم يتم تنفيذه بواسطة SafeKit) استردادًا فوريًا عبر النسخ المتماثل غير المتزامن. إنه يحمي من تهديدات سلامة البيانات (مثل برامج الفدية أو الأخطاء البشرية) التي لا يمكن لـ HA حظرها. لا يتم دعم تجاوز الفشل التلقائي، حيث يؤدي استرجاع البيانات إلى فقدان البيانات.  
الحد الأقصى للوحدات المتزامنة لكل مجموعة | 32 — يغطي هذا الحد الحد الأقصى لعدد وحدات SafeKit المُدارة بشكل متزامن في مجموعة مكونة من عقدتين، ويتم استخدامها عادةً في HA على مستوى VM حيث تقوم كل وحدة بنسخ وإعادة تشغيل جهاز افتراضي مختلف. يمكن تشغيل كل وحدة بشكل مستقل كوحدة أساسية على أي من العقدتين، مما يتيح توزيع عبء العمل عبر كلا الخادمين. ملاحظة: يؤثر إجمالي حجم البيانات عبر جميع الأجهزة الافتراضية بشكل مباشر على وقت إعادة المزامنة بعد تجاوز الفشل أو إعادة تشغيل العقدة.  
القائم على الوكيل أو بدون وكيل؟ | يعتمد على الوكيل – برنامج خفيف الوزن مثبت على كل عقدة  
ملحد التطبيق؟ | نعم — يحمي أي خدمة Windows أو برنامج Linux الخفي؛ وحدات معدة مسبقًا لأكثر من 30 تطبيقًا  
  
### النسخ المتماثل وحماية البيانات {#replication-data-protection}

المتطلبات / المواصفات | القدرة / القيمة SafeKit  
---|---  
طريقة النسخ | النسخ المتماثل للملفات على مستوى البايت (وليس القرص على مستوى الكتلة)  
وضع النسخ المتماثل | متزامن (صفر فقدان البيانات)  
متطلبات الشبكة | زمن الوصول ذهابًا وإيابًا بين العقد < 5 مللي ثانية موصى به للنسخ المتماثل المتزامن  
حجم البيانات الموصى به | بضعة تيرابايت (وقت إعادة المزامنة)  
عدد الملفات الموصى بها | < 1,000,000 ملف (وقت إعادة المزامنة)  
سرعة إعادة المزامنة (1 تيرابايت) | ~ 3 ساعات على شبكة بسرعة 1 جيجابت/ثانية؛ ~ساعة واحدة على شبكة بسرعة 10 جيجابت/ثانية  
النسخ المتماثل الانتقائي | نعم - نسخ أدلة/ملفات محددة  
التشفير أثناء النقل | نعم - TLS/SSL لحركة النسخ المتماثل  
  
## قدرات RPO وRTO {#rpo-rto-capabilities}

### RPO وRTO حسب نوع المجموعة {#rto-rpo-cluster-type}

متري | مجموعة المرآة (mirror.safe) | مجموعة المزرعة (farm.safe)  
---|---|---  
RPO (هدف نقطة الاسترداد) | 0 (صفر فقدان للبيانات) - النسخ المتزامن؛ تم الاعتراف بالكتابة فقط بعد تأكيد كلا العقدتين | N/A (عديم الحالة؛ يتم التعامل مع البيانات بواسطة المرآة الخلفية)  
RTO (هدف وقت الاسترداد) | ~1 دقيقة - مهلة نبضات القلب (افتراضي 30 ثانية) + وقت إعادة تشغيل التطبيق | بضع ثوانٍ — تتم إعادة توزيع حركة المرور على الفور إلى العقد النشطة الباقية  
نوع النسخ المتماثل | النسخ المتماثل للملفات بشكل متزامن وفي الوقت الفعلي على مستوى البايت | لا ينطبق  
مشغل تجاوز الفشل | تلقائي عند فقدان نبضات القلب، أو تعطل العملية، أو فشل المدقق | تلقائي عند فقدان نبضات القلب، أو تعطل العملية، أو فشل المدقق  
هل يتطلب التدخل اليدوي؟ | لا — تجاوز الفشل وإرجاع الفشل بشكل تلقائي بالكامل | لا — تجاوز الفشل وإرجاع الفشل بشكل تلقائي بالكامل  
  
### انهيار RTO (المرآة — مستوى التطبيق HA) {#rto-breakdown-mirror-application-level-ha}

نوع الفشل | حساب RTO  
---|---  
فشل الأجهزة | مهلة نبضات القلب (الافتراضي 30 ثانية) + وقت إعادة تشغيل التطبيق  
تعطل البرنامج/العملية | وقت توقف التطبيق + وقت إعادة تشغيل التطبيق  
تحطم على مستوى نظام التشغيل | مهلة نبضات القلب + نظام التشغيل يعمل بالفعل على المستوى الثانوي → لا توجد عقوبة إعادة التشغيل  
  
### انهيار RTO (المرآة — VM-Level HA) {#rto-breakdown-mirror-vm-level-ha}

نوع الفشل | حساب RTO  
---|---  
أي فشل | اكتشاف الفشل + إعادة تشغيل نظام التشغيل بالكامل + إعادة تشغيل التطبيق (عادةً عدة دقائق)  
  
## الحافة وملاءمة النشر الموزع {#edge-distributed-deployment-suitability}

تم تصميم SafeKit خصيصًا لسيناريوهات الحافة والمكاتب الفرعية والمؤسسات الموزعة.

متطلبات الحافة | الإجابة SafeKit  
---|---  
لا يوجد موظفو تكنولوجيا المعلومات متخصصون في الموقع | نعم - تجاوز الفشل تلقائيًا، بدون تدخل يدوي  
لا توجد بنية تحتية لـ SAN/NAS | نعم - بدون شبكة SAN، الأقراص المحلية فقط  
الإدارة عن بعد | نعم — إدارة وحدة تحكم الويب  
بصمة الأجهزة منخفضة | نعم - خادمان قياسيان أو أجهزة افتراضية، ولا توجد أجهزة خاصة  
يعمل خلف جدران الحماية/NAT | نعم — منافذ قابلة للتكوين، وحدة تحكم قائمة على HTTPS  
التعافي من الكوارث في مواقع متعددة | نعم — مرآة بين موقعين جغرافيين عبر شبكة محلية ظاهرية (VLAN) ممتدة  
OEM/النشر المضمن | نعم - تثبيت صامت، وقابل للبرمجة، وقابل للتضمين بواسطة ناشري البرامج  
مئات من المجموعات الموزعة | نعم — مصمم للمؤسسات الموزعة ذات الفروع المتعددة  
  
حالات استخدام Ideal Edge: أي موقع بدون مركز بيانات - حيث لا يزال التوفر العالي مهمًا:

عمودي | موقع الحافة النموذجي | تطبيق حاسم  
---|---|---  
الأمن المادي والمراقبة | المباني والحرم الجامعي والمطارات | نظام إدارة السفن - مايلستون، جينيتيك، هانوا، سيمنز سيفيلانس  
إدارة المباني (BMS) | مباني المكاتب والمستشفيات والمصانع | سيمنز ديسيجو CC، بوش BIS/BVMS  
التحكم في الوصول الإلكتروني (EACS) | تأمين المرافق والحرم الجامعي | سيمنز سيباس، نيداب، بوش AMS  
SCADA والتحكم الصناعي | المصانع والمحطات الفرعية ومحطات المياه | أي برنامج SCADA أو DCS أو HMI يعمل على نظام التشغيل Windows أو Linux  
مراقبة الحركة الجوية (ATC) | المطارات، أبراج المراقبة | إدارة ATC وأنظمة الرادار  
مراكز مراقبة العمليات (OCC) | المترو والسكك الحديدية ومحاور النقل | إشارات السكك الحديدية وإدارة المحطات  
البحرية | السفن والسفن البحرية | أنظمة الملاحة والشحن والإدارة على متن الطائرة  
النفط والغاز | المنصات البحرية، والحفارات النائية | أنظمة التحكم والسلامة في العمليات  
الاتصالات السلكية واللاسلكية | مواقع هوائيات 5G وعقد MEC | خوادم الحوسبة الطرفية متعددة الوصول (MEC).  
الرعاية الصحية | العيادات ومراكز التشخيص عن بعد | التصوير الطبي، بيانات المرضى، التشخيص عن بعد  
البيع بالتجزئة | المخازن والفروع والمستودعات | إدارة نقاط البيع والمخزون  
الدفاع | قواعد العمليات الأمامية، الوحدات الميدانية | أنظمة القيادة والاتصالات ذات المهام الحرجة  
  
## المراقبة والإدارة والتنبيه {#monitoring-management-alerting}

القدرة | التفاصيل  
---|---  
وحدة تحكم الويب | تطبيق الويب أو تطبيق الويب التقدمي (PWA)؛ تكوين ومراقبة وإدارة عقد المجموعة  
إشعارات الجوال | إشعارات المتصفح لتغييرات الحالة  
الجدول الزمني للولايات | الجدول الزمني المرئي لحالات وأحداث الوحدة النمطية  
إشعارات البريد الإلكتروني | وكيل بريد إلكتروني مدمج للتنبيهات  
إدارة CLI | واجهة سطر أوامر كاملة للبرمجة النصية والأتمتة  
إدارة السجل | ملفات السجل لكل وحدة ولكل برنامج نصي؛ لقطات التصحيح للحصول على الدعم  
تكامل مراقبة الطرف الثالث | تقوم SafeKit بتسجيل جميع أحداث المجموعة الرئيسية تلقائيًا في سجل أحداث Windows أو Linux Syslog، مما يمكّن أي نظام أساسي للمراقبة من جمع هذه الأحداث وإطلاق الإنذارات باستخدام قواعد التنبيه القياسية - بما في ذلك حلول Nagios وZabbix وSplunk وSIEM - دون أي تطوير مخصص.  
  
## الأمن والامتثال {#security-compliance}

ميزة | التفاصيل  
---|---  
الوصول إلى وحدة التحكم HTTPS | نعم — شهادات TLS لوحدة تحكم الويب  
مصادقة المستخدم | الحسابات المحلية، LDAP، PKI/المستندة إلى الشهادة، OpenID Connect  
أدوار المستخدم | سياسات وصول قابلة للتكوين لأدوار المشرف والتحكم والمراقبة  
التشفير | TLS/SSL لـ TCP (النسخ المتماثل، وحدة تحكم الويب، الأوامر الموزعة) والتشفير المتماثل AES-128-CBC + SHA256 لـ UDP (نبض القلب، بروتوكول Safeadmin الداخلي)؛ التشفير على أساس مكتبة openSSL. خدمة ويب تعتمد على Apache.  
التوافق مع برامج مكافحة الفيروسات | مسارات الاستبعاد الموثقة  
السيادة | باعتبارها شركة أوروبية، تقدم Eviden (Atos Group) مع SafeKit منتجًا سياديًا فريدًا لاستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث لنظامي التشغيل Windows وLinux - مع الاحتفاظ بالبنية التحتية للبيانات وتجاوز الفشل بشكل كامل في أماكن العمل، دون الاعتماد على البائعين الأمريكيين، بما يتماشى مع NIS2 لاستمرارية الأعمال ومتطلبات التعافي من الكوارث.  
  
## نموذج الترخيص {#licensing-model}

الجانب | التفاصيل  
---|---  
نوع الترخيص | ترخيص دائم (شراء لمرة واحدة) بناءً على أسماء المضيفين  
نطاق الترخيص | لكل خادم (عقدة)  
تفعيل الترخيص | دعم التنشيط دون اتصال؛ لا يلزم الوصول إلى الإنترنت لتنشيط مفاتيح الترخيص.  
تجربة مجانية | نعم - تتوفر نسخة تجريبية مجانية كاملة المواصفات  
ترخيص مجاني لمدة شهر | متاح لإثبات المفهوم  
  
## اتفاقيات مستوى الخدمة للدعم والصيانة {#support-maintenance-slas}

### الدعم والصيانة القياسية (مضمنة في عقد الصيانة النشط) {#standard-support-maintenance-included-with-active-maintenance-contract}

الخدمة | التفاصيل  
---|---  
دعم الوصول إلى البوابة | بوابة ويب متاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع و365 دقيقة لما يصل إلى 4 جهات اتصال فنية محددة  
ساعات الدعم المباشر | 9:00 صباحًا - 5:00 مساءً مركز الدعم الأوروبي، من الاثنين إلى الجمعة  
إقرار بالحادثة | خلال 4 ساعات عمل لمركز الدعم  
التحديثات والترقيات | يتم تضمين جميع حزم الخدمة والتحديثات والترقيات دون أي رسوم إضافية  
استبدال مفتاح الترخيص | يمكن إعادة تعيين مفتاح الترخيص عند تغيير اسم المضيف بموجب عقد دعم نشط. يقتصر نقل الترخيص على استبدال الخادم في نفس المشروع، ويخضع لموافقة كتابية مسبقة من Eviden.  
الوصول إلى قاعدة المعرفة | الوصول الكامل إلى مقالات قاعدة المعرفة والأسئلة الشائعة والوثائق عبر الإنترنت  
بدء/إيقاف التطبيق بدون SafeKit | نعم — أوقف SafeKit واستخدم برنامجًا نصيًا مجمّعًا لبدء التطبيق أو إيقافه. يستدعي البرنامج النصي المجمّع البرامج النصية لبدء/إيقاف التطبيق ويقوم بتكوين عنوان IP الظاهري أو إزالته، إذا لزم الأمر. 
بوابة الدعم | <https://customercare.evidian.com>  
  
### موارد مجانية (لا يوجد عقد مطلوب) {#free-resources-no-contract-required}

الموارد | التفاصيل  
---|---  
مساعد دعم الذكاء الاصطناعي | [SafeKit دردشة الذكاء الاصطناعي](<https://safekit.eviden.com/ar/resources/safekit-support/#ai-support>) على موقع Safekit.eviden.com وعبر أي ماجستير إدارة أعمال باستخدام Safekit.eviden.com/llms.txt
التدريب والشهادة عبر الإنترنت | مجاني، ذاتي، 12 مقطع فيديو (حوالي 3 ساعات و40 دقيقة)، شهادة عند الانتهاء  
التوثيق | دليل المستخدم الكامل، ملاحظات الإصدار، قاعدة المعرفة، أدلة البدء السريع  
  
## المقارنة مقابل البدائل {#comparison-vs-alternatives}

المعيار | SafeKit | مجموعة تجاوز فشل Microsoft (WSFC) | إم وير ها | مفتوح المصدر*  
---|---|---|---|---  
مطلوب تخزين مشترك (SAN/vSAN). | لا | نعم | نعم | لا  
دعم ويندوز | نعم | نعم | نعم | لا  
دعم لينكس | نعم | لا | نعم | نعم  
نشر الحافة/الفرع | ممتاز | معقدة | معقدة | معقدة  
تصنيع المعدات الأصلية قابلة للتضمين | نعم | لا | لا | لا  
التكلفة | دائم لكل عقدة | ويندوز سيرفر + سان | في سفير إنتربرايز + سان | خدمات التكامل رفيعة المستوى  
تعقيد الإعداد | التوصيل والتشغيل | عالية (AD، SAN، شاهد) | عالية (vCenter، التخزين المشترك) | عالية (منتجات مجزأة)  
قابلية الصيانة | منتج واحد، وحدة تحكم على شبكة الإنترنت | عالية (AD، خبرة SAN مطلوبة) | عالية (تبعية vCenter) | عالية (منتجات منفصلة للمحافظة عليها)  
  
_* في نظام Linux، يتطلب الأمر 6 مشاريع منفصلة مفتوحة المصدر - Corosync، وPacemaker، وDRBD، وKeepalived، وSTONITH، وHAProxy - لتكرار مجموعة ميزات SafeKit على Linux فقط. يوفر SafeKit نفس الإمكانيات في منتج واحد، على كل من Windows وLinux._

## روابط مرجعية سريعة {#quick-reference-links}

الموارد | عنوان URL  
---|---  
الصفحة الرئيسية للمنتج | <https://safekit.eviden.com/ar/>
نظرة عامة فنية (DOCX مع النص والرسوم البيانية) | 📘 [https://safekit.eviden.com/wp-content/uploads/documents/safekit-technical-overview-en.docx](<https://safekit.eviden.com/wp-content/uploads/documents/safekit-technical-overview-en.docx>)  
تجربة مجانية | [https://safekit.eviden.com/ar/resources/safekit-free-trial/](<https://safekit.eviden.com/ar/resources/safekit-free-trial/>)  
احصل على عرض أسعار | [https://safekit.eviden.com/ar/safekit-pricing/](<https://safekit.eviden.com/ar/safekit-pricing/>)  
بوابة الدعم | <https://customercare.evidian.com>  
دعم مجاني لمنظمة العفو الدولية | [https://safekit.eviden.com/ar/resources/safekit-support/](<https://safekit.eviden.com/ar/resources/safekit-support/>)  
تدريب وشهادة مجانية | 🎓[https://safekit.eviden.com/ar/resources/safekit-on-line-training/](<https://safekit.eviden.com/ar/resources/safekit-on-line-training/>)  
اتصل بنا | [https://safekit.eviden.com/ar/contact-us-for-safekit/](<https://safekit.eviden.com/ar/contact-us-for-safekit/>)