{"id":259209,"date":"2026-05-12T07:10:47","date_gmt":"2026-05-12T05:10:47","guid":{"rendered":"https:\/\/safekit.eviden.com\/produits\/haute-disponibilite-logiciel-clustering-application\/high-availability-technical-reference-for-rfi-and-rfp-preparation\/"},"modified":"2026-05-31T09:01:16","modified_gmt":"2026-05-31T07:01:16","slug":"reference-technique-haute-disponibilite-preparation-rfi-rfp","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/safekit.eviden.com\/fr\/produits\/haute-disponibilite-logiciel-clustering-application\/reference-technique-haute-disponibilite-preparation-rfi-rfp\/","title":{"rendered":"R\u00e9f\u00e9rence technique de haute disponibilit\u00e9 pour la pr\u00e9paration des RFI et RFP"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-259209\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-259209-0\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"panel-row-style panel-row-style-for-259209-0\" ><div id=\"pgc-259209-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-259209-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"0\" ><div class=\"panel-widget-style panel-widget-style-for-259209-0-0-0\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<header>\n<h1 style=\"text-align: left; color: white; font-size: 38px;\">R\u00e9f\u00e9rence technique de haute disponibilit\u00e9 pour la pr\u00e9paration des RFI et RFP<\/h1>\n<\/header>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-259209-1\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"panel-row-style panel-row-style-for-259209-1\" ><div id=\"pgc-259209-1-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-259209-1-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"1\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<p>Cette page fournit des r\u00e9ponses structur\u00e9es et factuelles aux questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es lors des appels d'offres (RFP\/RFI) sur le logiciel de haute disponibilit\u00e9 SafeKit. Elle est con\u00e7ue comme un r\u00e9f\u00e9rentiel technique destin\u00e9 aux \u00e9quipes achats et aux architectes de solutions qui r\u00e9digent des cahiers des charges de haute disponibilit\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-259209-2\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"panel-row-style panel-row-style-for-259209-2\" ><div id=\"pgc-259209-2-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-259209-2-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"2\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<nav aria-label=\"Table des mati\u00e8res\">\n<h2>Table des mati\u00e8res<\/h2>\n<ol>\n<li><a href=\"#product-identity\">Identit\u00e9 du produit<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#supported-operating-systems-platforms\">Syst\u00e8mes d'exploitation et plateformes pris en charge<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#pre-built-application-modules\">Modules applicatifs pr\u00e9configur\u00e9s<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#architecture-deployment-model\">Architecture et mod\u00e8le de d\u00e9ploiement<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#rpo-rto-capabilities\">Capacit\u00e9s RPO et RTO<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#edge-distributed-deployment-suitability\">Pertinence pour les d\u00e9ploiements Edge et distribu\u00e9s<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#monitoring-management-alerting\">Supervision, gestion et alertes<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#security-compliance\">S\u00e9curit\u00e9 et conformit\u00e9<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#licensing-model\">Mod\u00e8le de licence<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#support-maintenance-slas\">Contrat de support et de maintenance (SLA)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#comparison-vs-alternatives\">Comparatif avec les solutions alternatives<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#quick-reference-links\">Liens de r\u00e9f\u00e9rence rapide<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-259209-3\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"panel-row-style panel-row-style-for-259209-3\" ><div id=\"pgc-259209-3-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-259209-3-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"3\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h2 id=\"product-identity\">Identit\u00e9 du produit<\/h2>\n<div class=\"table-container-mobile\">\n<table class=\"border\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Champ<\/th>\n<th>R\u00e9ponse<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Nom du produit<\/strong><\/td>\n<td>SafeKit<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>\u00c9diteur<\/strong><\/td>\n<td>Eviden (une entit\u00e9 d'Atos), anciennement Evidian<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Cat\u00e9gorie de produit<\/strong><\/td>\n<td>Logiciel de clustering d'applications \/ Haute disponibilit\u00e9 \/ Plan de reprise d'activit\u00e9 (PRA)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Version actuelle<\/strong><\/td>\n<td>SafeKit 8.2<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Site web<\/strong><\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/safekit.eviden.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/safekit.eviden.com<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Premi\u00e8re version<\/strong><\/td>\n<td>2000 (plus de 20 ans d'existence en production)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-259209-4\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"panel-row-style panel-row-style-for-259209-4\" ><div id=\"pgc-259209-4-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-259209-4-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"4\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h2 id=\"supported-operating-systems-platforms\">Syst\u00e8mes d'exploitation et plateformes pris en charge<\/h2>\n<div class=\"table-container-mobile\">\n<table class=\"border\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th>OS Windows<\/th>\n<th>OS Linux<\/th>\n<th>Infrastructure et Virtualisation<\/th>\n<th>Plateformes Cloud<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<ul>\n<li>Windows Server 2025 (x86-64)<\/li>\n<li>Windows Server 2022 (x86-64)<\/li>\n<li>Windows Server 2019 (x86-64)<\/li>\n<li>Windows 11 Enterprise (x86-64)<\/li>\n<li>Windows 11 Pro (x86-64)<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Red Hat Enterprise Linux 9 (x86-64)<\/li>\n<li>Red Hat Enterprise Linux 9 (AArch64)<\/li>\n<li>Red Hat Enterprise Linux 8 (x86-64)<\/li>\n<li>Ubuntu 24.04 LTS (x86-64)<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Tout serveur Edge, toutes marques<\/li>\n<li>VMware<\/li>\n<li>Microsoft Hyper-V*<\/li>\n<li>Linux KVM*<\/li>\n<li>Tout hyperviseur<\/li>\n<li>Conteneurs Docker<\/li>\n<li>Conteneurs Podman<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Amazon Web Services (AWS)**<\/li>\n<li>Microsoft Azure**<\/li>\n<li>Google Cloud Platform (GCP)**<\/li>\n<li>Tout cloud IaaS avec instances VM standards<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><em>* SafeKit prend en charge \u00e0 la fois la haute disponibilit\u00e9 au niveau applicatif et au niveau de la machine virtuelle (VM).<\/em><\/p>\n<p><em style=\"display: block; margin-top: 5px;\">** Les IP virtuelles doivent \u00eatre configur\u00e9es au niveau du Load Balancer (\u00e9quilibreur de charge) du Cloud.<\/em>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-259209-5\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"panel-row-style panel-row-style-for-259209-5\" ><div id=\"pgc-259209-5-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-259209-5-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"5\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h2 id=\"pre-built-application-modules\">Modules applicatifs pr\u00e9-int\u00e9gr\u00e9s<\/h2>\n<p>SafeKit comprend des modules <code>.safe<\/code> pr\u00e9configur\u00e9s et pr\u00eats \u00e0 l'emploi. Ils sont articul\u00e9s autour de deux strat\u00e9gies de haute disponibilit\u00e9 : la <strong>HA Applicative<\/strong> (clustering d'applications en direct avec des modules de type miroir ou ferme) et la <strong>HA de Virtualisation<\/strong> (clustering au niveau de la VM avec les modules hyperv.safe ou kvm.safe).<\/p>\n<div class=\"table-container-mobile\">\n<table class=\"border\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th><\/th>\n<th>HA Applicative<\/th>\n<th>HA au niveau VM<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Configuration<\/strong><\/td>\n<td>N\u00e9cessite une compr\u00e9hension technique de l'application elle-m\u00eame : quels services doivent \u00eatre red\u00e9marr\u00e9s, quels r\u00e9pertoires applicatifs sp\u00e9cifiques n\u00e9cessitent une r\u00e9plication en temps r\u00e9el, et la configuration d'une adresse IP virtuelle pour le basculement (failover).<\/td>\n<td>Solution g\u00e9n\u00e9rique pour n'importe quelle application ou OS s'ex\u00e9cutant dans la VM. Elle ne n\u00e9cessite aucune compr\u00e9hension technique de l'application install\u00e9e dans la VM. C'est la meilleure solution si vous ne savez pas comment fonctionne l'application. Il vous suffit de d\u00e9finir l'emplacement des fichiers de la machine virtuelle.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Id\u00e9al pour<\/strong><\/td>\n<td>Id\u00e9al pour int\u00e9grer la haute disponibilit\u00e9 directement dans une solution logicielle, ind\u00e9pendamment du mat\u00e9riel ou de l'hyperviseur sous-jacent.<\/td>\n<td>Id\u00e9al pour g\u00e9rer des environnements complexes comportant plusieurs applications r\u00e9parties sur plusieurs VM, le tout via une politique de HA unique.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Le tableau ci-dessous liste l'ensemble des modules <code>.safe<\/code> disponibles :<\/p>\n<div class=\"table-container-mobile\">\n<table class=\"border\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th>HA Applicative (clustering au niveau applicatif)<\/th>\n<th>HA de Virtualisation (clustering au niveau VM)<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Nouvelle application Windows<\/strong> \u2014 mirror.safe<\/td>\n<td><strong>VM Hyper-V<\/strong> \u2014 hyperv.safe (Windows)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Nouvelle application Linux<\/strong> \u2014 mirror.safe<\/td>\n<td><strong>VM KVM<\/strong> \u2014 kvm.safe (Linux)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>R\u00e9partition de charge Windows<\/strong> \u2014 farm.safe<\/td>\n<td><strong>Conteneur Docker<\/strong> \u2014 mirror.safe (Linux)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>R\u00e9partition de charge Linux<\/strong> \u2014 farm.safe<\/td>\n<td><strong>Conteneur Podman<\/strong> \u2014 mirror.safe (Linux)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Microsoft SQL Server<\/strong> \u2014 sqlserver.safe (Windows)<\/td>\n<td><strong>Kubernetes \/ K3s<\/strong> \u2014 k3s.safe (Linux)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>PostgreSQL<\/strong> \u2014 postgresql.safe (Windows &amp; Linux)<\/td>\n<td><strong>Bosch AMS<\/strong> \u2014 hyperv.safe (Windows)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>MySQL<\/strong> \u2014 mysql.safe (Windows &amp; Linux)<\/td>\n<td><strong>Bosch BIS<\/strong> \u2014 hyperv.safe (Windows)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>MariaDB<\/strong> \u2014 mysql.safe (Windows &amp; Linux)<\/td>\n<td><strong>Bosch BVMS<\/strong> \u2014 hyperv.safe (Windows)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Oracle<\/strong> \u2014 oracle.safe (Windows &amp; Linux)<\/td>\n<td><strong>Hanwha Vision<\/strong> \u2014 hyperv.safe (Windows)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Firebird<\/strong> \u2014 firebird.safe (Windows &amp; Linux)<\/td>\n<td><strong>Hanwha Wisenet<\/strong> \u2014 hyperv.safe (Windows)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Apache<\/strong> \u2014 apache_farm.safe (Windows &amp; Linux)<\/td>\n<td><strong>Suite Siemens Siveillance<\/strong> \u2014 hyperv.safe (Windows)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>IIS<\/strong> \u2014 iis_farm.safe (Windows)<\/td>\n<td><strong>Siemens Desigo CC<\/strong> \u2014 hyperv.safe (Windows)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>NGINX<\/strong> \u2014 farm.safe (Windows &amp; Linux)<\/td>\n<td><strong>Siemens SiPass<\/strong> \u2014 hyperv.safe (Windows)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Milestone XProtect<\/strong> \u2014 milestone.safe (Windows)<\/td>\n<td><strong>Siemens SIPORT<\/strong> \u2014 hyperv.safe (Windows)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Nedap AEOS<\/strong> \u2014 nedap.safe (Windows)<\/td>\n<td><strong>SIMATIC PCS 7<\/strong> \u2014 hyperv.safe (Windows)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Genetec (SQL Server)<\/strong> \u2014 sqlserver.safe (Windows)<\/td>\n<td><strong>SIMATIC WinCC<\/strong> \u2014 hyperv.safe (Windows)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Siemens Siveillance VMS<\/strong> \u2014 SiveillanceVMS.safe (Windows)<\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Cloud (AWS, Azure, GCP, g\u00e9n\u00e9rique)<\/strong> \u2014 mirror.safe \/ farm.safe<\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-259209-6\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"panel-row-style panel-row-style-for-259209-6\" ><div id=\"pgc-259209-6-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-259209-6-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"6\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h2 id=\"architecture-deployment-model\">Architecture et mod\u00e8le de d\u00e9ploiement<\/h2>\n<h3 id=\"two-cluster-modules\">Deux modules de cluster : mirror.safe et farm.safe<\/h3>\n<div class=\"table-container-mobile\">\n<table class=\"border\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Module<\/th>\n<th>Mod\u00e8le (Pattern)<\/th>\n<th>Cas d'usage<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>mirror.safe<\/strong><\/td>\n<td>Actif-passif avec r\u00e9plication de fichiers synchrone au niveau de l'octet + basculement automatique (failover)<\/td>\n<td>Bases de donn\u00e9es, applications \u00e0 \u00e9tat (stateful), services qui s'ex\u00e9cutent sur un seul serveur \u00e0 la fois<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>farm.safe<\/strong><\/td>\n<td>Actif-actif avec r\u00e9partition de charge r\u00e9seau (load balancing) + basculement automatique (failover)<\/td>\n<td>Serveurs web, microservices sans \u00e9tat (stateless), passerelles d'API (API gateways), services qui s'ex\u00e9cutent sur plusieurs serveur \u00e0 la fois<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h3 id=\"cluster-infrastructure-architecture\">Infrastructure et architecture du cluster<\/h3>\n<div class=\"table-container-mobile\">\n<table class=\"border\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Exigence \/ Sp\u00e9cification<\/th>\n<th>Capacit\u00e9 \/ Valeur SafeKit<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Stockage partag\u00e9 requis ?<\/strong><\/td>\n<td>Non \u2014 architecture sans SAN (\u00ab shared-nothing \u00bb). Utilise uniquement des disques locaux.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Pr\u00e9requis Active Directory (AD) ?<\/strong><\/td>\n<td>Non \u2014 ne n\u00e9cessite pas de domaine Windows ou d'Active Directory. Les groupes de travail (workgroups) sont enti\u00e8rement pris en charge.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Taille du cluster<\/strong><\/td>\n<td>2 n\u0153uds (mirror) ou 2 n\u0153uds et plus (farm)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Adresse IP virtuelle (VIP)<\/strong><\/td>\n<td>Adresse IP virtuelle (VIP) logicielle (software-defined) qui bascule automatiquement vers le n\u0153ud actif via Gratuitous ARP (haute disponibilit\u00e9 au niveau applicatif). Pour la haute disponibilit\u00e9 au niveau VM, l'adresse IP physique \u00e0 l'int\u00e9rieur de la machine virtuelle est d\u00e9rout\u00e9e de mani\u00e8re transparente \u2014 aucune VIP n'est n\u00e9cessaire. N\u00e9cessite un r\u00e9seau LAN, VLAN ou VLAN \u00e9tendu entre les n\u0153uds.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Architecture hybride \u00e0 3 n\u0153uds<\/strong><\/td>\n<td>SafeKit prend en charge la couche de haute disponibilit\u00e9 (HA) : un cluster miroir \u00e0 2 n\u0153uds sur un r\u00e9seau LAN ou VLAN \u00e9tendu avec r\u00e9plication synchrone (RPO=0) et basculement automatique. Une solution de sauvegarde tierce compl\u00e8te l'architecture : un 3e n\u0153ud distant avec r\u00e9plication asynchrone \u00e0 travers un r\u00e9seau WAN pour la restauration \u00e0 un instant t (point-in-time recovery) et la protection contre les ransomwares.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>R\u00f4le de la Haute Disponibilit\u00e9<\/strong><\/td>\n<td>SafeKit uses la <strong>r\u00e9plication synchrone<\/strong> pour garantir un basculement instantan\u00e9 avec z\u00e9ro perte de donn\u00e9es lors de d\u00e9faillances mat\u00e9rielles ou logicielles. Cependant, comme les donn\u00e9es sont \u00e9crites simultan\u00e9ment sur les deux n\u0153uds, elle r\u00e9plique fid\u00e8lement en temps r\u00e9el les erreurs logiques, l'alt\u00e9ration des donn\u00e9es ou les suppressions accidentelles sur le n\u0153ud secondaire (standby).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>R\u00f4le de la Sauvegarde<\/strong><\/td>\n<td>Une solution de sauvegarde (non impl\u00e9ment\u00e9e par SafeKit) fournit une restauration \u00e0 un instant t (point-in-time recovery) via une <strong>r\u00e9plication asynchrone<\/strong>. Elle prot\u00e8ge contre les menaces d'int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es (telles que les ransomwares ou les erreurs humaines) que la haute disponibilit\u00e9 ne peut bloquer. Le basculement automatique n'est pas pris en charge, car un retour arri\u00e8re (rollback) de donn\u00e9es entra\u00eene intrins\u00e8quement une perte de donn\u00e9es.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Nombre maximum de modules simultan\u00e9s par cluster<\/strong><\/td>\n<td>32 \u2014 cette limite correspond au nombre maximum de modules SafeKit g\u00e9r\u00e9s simultan\u00e9ment au sein d'un cluster \u00e0 2 n\u0153uds. Elle est g\u00e9n\u00e9ralement exploit\u00e9e dans le cadre de la haute disponibilit\u00e9 au niveau VM, o\u00f9 chaque module r\u00e9plique et red\u00e9marre une machine virtuelle distincte. Chaque module peut s'ex\u00e9cuter de mani\u00e8re ind\u00e9pendante en tant que primaire sur l'un ou l'autre des n\u0153uds, permettant ainsi une r\u00e9partition de la charge de travail (workload) sur les deux serveurs. Note : le volume total de donn\u00e9es de l'ensemble des VM impacte directement le temps de resynchronisation apr\u00e8s un basculement ou le red\u00e9marrage d'un n\u0153ud.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Avec ou sans agent (Agent-based \/ agentless) ?<\/strong><\/td>\n<td>Avec agent \u2014 logiciel l\u00e9ger install\u00e9 sur chaque n\u0153ud<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Ind\u00e9pendant de l'application (Agnostic) ?<\/strong><\/td>\n<td>Oui \u2014 prot\u00e8ge n'importe quel service Windows ou d\u00e9mon Linux ; modules pr\u00e9configur\u00e9s pour plus de 30 applications<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h3 id=\"replication-data-protection\">R\u00e9plication et protection des donn\u00e9es<\/h3>\n<div class=\"table-container-mobile\">\n<table class=\"border\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Exigence \/ Sp\u00e9cification<\/th>\n<th>Capacit\u00e9 \/ Valeur SafeKit<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>M\u00e9thode de r\u00e9plication<\/strong><\/td>\n<td>R\u00e9plication de fichiers au niveau de l'octet (et non au niveau du bloc disque)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Mode de r\u00e9plication<\/strong><\/td>\n<td>Synchrone (z\u00e9ro perte de donn\u00e9es)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Exigence r\u00e9seau<\/strong><\/td>\n<td>Temps de latence aller-retour (round-trip latency) entre les n\u0153uds &lt; 2 ms recommand\u00e9 pour la r\u00e9plication synchrone<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Volume de donn\u00e9es recommand\u00e9<\/strong><\/td>\n<td>Quelques t\u00e9raoctets (impacte le temps de resynchronisation)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Nombre de fichiers recommand\u00e9<\/strong><\/td>\n<td>&lt; 1 000 000 de fichiers (impacte le temps de resynchronisation)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Vitesse de resynchronisation (1 To)<\/strong><\/td>\n<td>~3 heures sur un r\u00e9seau \u00e0 1 Gb\/s ; ~1 heure sur un r\u00e9seau \u00e0 10 Gb\/s<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>R\u00e9plication s\u00e9lective<\/strong><\/td>\n<td>Oui \u2014 possibilit\u00e9 de r\u00e9pliquer des r\u00e9pertoires ou fichiers sp\u00e9cifiques<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Chiffrement en transit<\/strong><\/td>\n<td>Oui \u2014 TLS\/SSL pour le trafic de r\u00e9plication<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-259209-7\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"panel-row-style panel-row-style-for-259209-7\" ><div id=\"pgc-259209-7-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-259209-7-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"7\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h2 id=\"rpo-rto-capabilities\">Performances RPO et RTO<\/h2>\n<div class=\"table-container-mobile\">\n<table class=\"border\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th>M\u00e9trique<\/th>\n<th>Cluster Miroir (mirror.safe)<\/th>\n<th>Cluster Ferme (farm.safe)<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>RPO (Recovery Point Objective)<\/strong><\/td>\n<td><strong>0 (z\u00e9ro perte de donn\u00e9es)<\/strong> \u2014 r\u00e9plication synchrone ; l'\u00e9criture n'est valid\u00e9e qu'apr\u00e8s confirmation par les deux n\u0153uds<\/td>\n<td>N\/A (sans \u00e9tat \/ stateless ; les donn\u00e9es sont g\u00e9r\u00e9es par un cluster miroir en arri\u00e8re-plan)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>RTO (Recovery Time Objective)<\/strong><\/td>\n<td><strong>~1 minute<\/strong> \u2014 d\u00e9lai de d\u00e9tection du heartbeat (30 s par d\u00e9faut) + temps de red\u00e9marrage de l'application<\/td>\n<td><strong>Quelques secondes<\/strong> \u2014 le trafic est imm\u00e9diatement redistribu\u00e9 vers les n\u0153uds actifs restants<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Type de r\u00e9plication<\/strong><\/td>\n<td>R\u00e9plication de fichiers synchrone, en temps r\u00e9el et au niveau de l'octet<\/td>\n<td>Non applicable<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>D\u00e9clencheur du basculement (Failover)<\/strong><\/td>\n<td>Automatique sur perte du heartbeat, plantage de processus ou \u00e9chec d'un script de contr\u00f4le (checker)<\/td>\n<td>Automatique sur perte du heartbeat, plantage de processus ou \u00e9chec d'un script de contr\u00f4le (checker)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Intervention manuelle requise ?<\/strong><\/td>\n<td>Non \u2014 basculement (failover) et retour arri\u00e8re (failback) enti\u00e8rement automatiques<\/td>\n<td>Non \u2014 basculement (failover) et retour arri\u00e8re (failback) enti\u00e8rement automatiques<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h3 id=\"rto-breakdown-mirror-application-level-ha\">D\u00e9tail du RTO (Miroir \u2014 HA au niveau applicatif)<\/h3>\n<div class=\"table-container-mobile\">\n<table class=\"border\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Type de panne<\/th>\n<th>Calcul du RTO<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Panne mat\u00e9rielle<\/td>\n<td>D\u00e9lai du heartbeat (30 s par d\u00e9faut) + temps de red\u00e9marrage de l'application<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Plantage logiciel \/ processus<\/td>\n<td>Temps d'arr\u00eat de l'application + temps de red\u00e9marrage de l'application<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Plantage au niveau de l'OS<\/td>\n<td>D\u00e9lai du heartbeat + OS d\u00e9j\u00e0 op\u00e9rationnel sur le n\u0153ud secondaire \u2192 pas de p\u00e9nalit\u00e9 de red\u00e9marrage du syst\u00e8me<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h3 id=\"rto-breakdown-mirror-vm-level-ha\">D\u00e9tail du RTO (Miroir \u2014 HA au niveau VM)<\/h3>\n<div class=\"table-container-mobile\">\n<table class=\"border\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Type de panne<\/th>\n<th>Calcul du RTO<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Tout type de panne<\/td>\n<td>D\u00e9tection de la panne + red\u00e9marrage complet de l'OS + red\u00e9marrage de l'application (g\u00e9n\u00e9ralement plusieurs minutes)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-259209-8\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"panel-row-style panel-row-style-for-259209-8\" ><div id=\"pgc-259209-8-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-259209-8-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"8\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h2 id=\"edge-distributed-deployment-suitability\">Pertinence pour les d\u00e9ploiements Edge et distribu\u00e9s<\/h2>\n<p>SafeKit est sp\u00e9cifiquement con\u00e7u pour les environnements Edge, les filiales et les sc\u00e9narios d'entreprises distribu\u00e9es :<\/p>\n<div class=\"table-container-mobile\">\n<table class=\"border\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Exigence sp\u00e9cifique \u00e0 l'Edge<\/th>\n<th>R\u00e9ponse de SafeKit<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Pas de personnel informatique d\u00e9di\u00e9 sur site<\/strong><\/td>\n<td>Oui \u2014 basculement automatique, aucune intervention manuelle requise<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Pas d'infrastructure SAN\/NAS<\/strong><\/td>\n<td>Oui \u2014 architecture SANless, disques locaux uniquement<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Gestion \u00e0 distance<\/strong><\/td>\n<td>Oui \u2014 administration via une console web<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Faible empreinte mat\u00e9rielle<\/strong><\/td>\n<td>Oui \u2014 2 serveurs standards ou machines virtuelles, aucun mat\u00e9riel sp\u00e9cifique requis<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Fonctionnement derri\u00e8re un pare-feu ou un NAT<\/strong><\/td>\n<td>Oui \u2014 ports configurables, console bas\u00e9e sur HTTPS<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Plan de reprise d'activit\u00e9 (PRA) multisite<\/strong><\/td>\n<td>Oui \u2014 module miroir entre deux sites g\u00e9ographiques via un VLAN \u00e9tendu<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>D\u00e9ploiement OEM \/ embarqu\u00e9<\/strong><\/td>\n<td>Oui \u2014 installation silencieuse, scriptable, int\u00e9grable par les \u00e9diteurs de logiciels<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Centaines de clusters distribu\u00e9s<\/strong><\/td>\n<td>Oui \u2014 con\u00e7u pour les entreprises distribu\u00e9es disposant de nombreuses succursales ou agences<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h3 id=\"ideal-edge-use-cases\">Cas d'usage Edge id\u00e9aux<\/h3>\n<p>Tout site d\u00e9pourvu de datacenter \u2014 o\u00f9 la haute disponibilit\u00e9 reste indispensable :<\/p>\n<div class=\"table-container-mobile\">\n<table class=\"border\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Secteur d'activit\u00e9 (Vertical)<\/th>\n<th>Site Edge type<\/th>\n<th>Application critique<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>S\u00e9curit\u00e9 physique et vid\u00e9osurveillance<\/td>\n<td>B\u00e2timents, campus, a\u00e9roports<\/td>\n<td>VMS \u2014 Milestone, Genetec, Hanwha, Siemens Siveillance<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Gestion technique du b\u00e2timent (GTB)<\/td>\n<td>Immeubles de bureaux, h\u00f4pitaux, usines<\/td>\n<td>Siemens Desigo CC, Bosch BIS\/BVMS<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Contr\u00f4le d'acc\u00e8s \u00e9lectronique<\/td>\n<td>Infrastructures s\u00e9curis\u00e9es, campus<\/td>\n<td>Siemens SiPass, Nedap, Bosch AMS<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>SCADA et contr\u00f4le industriel<\/td>\n<td>Usines, sous-stations \u00e9lectriques, stations d'\u00e9puration<\/td>\n<td>Tout logiciel SCADA, SNCC (DCS) ou IHM (HMI) fonctionnant sous Windows ou Linux<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Contr\u00f4le du trafic a\u00e9rien (ATC)<\/td>\n<td>A\u00e9roports, tours de contr\u00f4le<\/td>\n<td>Syst\u00e8mes de gestion ATC et syst\u00e8mes radars<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Centres de supervision op\u00e9rationnelle (OCC)<\/td>\n<td>M\u00e9tro, gares ferroviaires, hubs de transport<\/td>\n<td>Signalisation ferroviaire et gestion des stations<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Maritime<\/td>\n<td>Navires de commerce, b\u00e2timents de la marine<\/td>\n<td>Syst\u00e8mes de navigation, gestion du fret et syst\u00e8mes de bord<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>P\u00e9trole et gaz (Oil &amp; Gas)<\/td>\n<td>Plateformes de forage en mer (offshore), installations isol\u00e9es<\/td>\n<td>Syst\u00e8mes de contr\u00f4le des processus et de s\u00e9curit\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>T\u00e9l\u00e9communications<\/td>\n<td>Sites d'antennes 5G, n\u0153uds MEC<\/td>\n<td>Serveurs d'Edge Computing multi-acc\u00e8s (MEC)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Sant\u00e9<\/td>\n<td>Cliniques, centres de diagnostic distants<\/td>\n<td>Imagerie m\u00e9dicale, donn\u00e9es patients, diagnostic \u00e0 distance<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Distribution et commerce (Retail)<\/td>\n<td>Magasins, succursales, entrep\u00f4ts<\/td>\n<td>Points de vente (POS) et gestion des stocks<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>D\u00e9fense<\/td>\n<td>Bases d'op\u00e9rations avanc\u00e9es, unit\u00e9s de terrain<\/td>\n<td>Syst\u00e8mes de commandement et de communication critiques pour les missions<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-259209-9\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"panel-row-style panel-row-style-for-259209-9\" ><div id=\"pgc-259209-9-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-259209-9-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"9\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h2 id=\"monitoring-management-alerting\">Supervision, gestion et alertes<\/h2>\n<div class=\"table-container-mobile\">\n<table class=\"border\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Fonctionnalit\u00e9<\/th>\n<th>D\u00e9tails<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Console web<\/strong><\/td>\n<td>Application web ou Progressive Web App (PWA) ; permet de configurer, superviser et g\u00e9rer les n\u0153uds du cluster<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Notifications mobiles<\/strong><\/td>\n<td>Notifications push sur navigateur pour les changements d'\u00e9tat<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Historique des \u00e9tats (Timeline)<\/strong><\/td>\n<td>Frise chronologique visuelle des \u00e9tats et des \u00e9v\u00e9nements des modules<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Notifications par e-mail<\/strong><\/td>\n<td>Agent de messagerie int\u00e9gr\u00e9 pour l'envoi d'alertes<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Gestion en ligne de commande (CLI)<\/strong><\/td>\n<td>Interface en ligne de commande compl\u00e8te pour le scripting et l'automatisation<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Gestion des journaux (Logs)<\/strong><\/td>\n<td>Fichiers de logs par module et par script ; instantan\u00e9s de d\u00e9bogage (snapshots) pour le support<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Int\u00e9gration dans les outils de supervision tiers<\/strong><\/td>\n<td>SafeKit enregistre automatiquement tous les \u00e9v\u00e9nements majeurs du cluster dans l'Observateur d'\u00e9v\u00e9nements Windows ou le Syslog Linux. Cela permet \u00e0 n'importe quelle plateforme de supervision de collecter ces \u00e9v\u00e9nements et de d\u00e9clencher des alarmes avec des r\u00e8gles d'alerte standards \u2014 notamment Nagios, Zabbix, Splunk et les solutions SIEM \u2014 sans aucun d\u00e9veloppement sp\u00e9cifique.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-259209-10\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"panel-row-style panel-row-style-for-259209-10\" ><div id=\"pgc-259209-10-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-259209-10-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"10\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h2 id=\"security-compliance\">S\u00e9curit\u00e9 et conformit\u00e9<\/h2>\n<div class=\"table-container-mobile\">\n<table class=\"border\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Fonctionnalit\u00e9<\/th>\n<th>D\u00e9tails<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Acc\u00e8s \u00e0 la console via HTTPS<\/strong><\/td>\n<td>Oui \u2014 certificats TLS pour la console web<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Authentification des utilisateurs<\/strong><\/td>\n<td>Comptes locaux, LDAP, bas\u00e9e sur PKI\/certificats, OpenID Connect<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>R\u00f4les utilisateurs<\/strong><\/td>\n<td>Politiques d'acc\u00e8s configurables pour les r\u00f4les d'administration (admin), de contr\u00f4le (control) et de supervision (monitor)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Chiffrement<\/strong><\/td>\n<td>TLS\/SSL pour le trafic TCP (r\u00e9plication, console web, commandes distribu\u00e9es) et chiffrement sym\u00e9trique AES-128-CBC + SHA256 pour le trafic UDP (heartbeat, protocole interne safeadmin) ; chiffrement bas\u00e9 sur la biblioth\u00e8que OpenSSL. Service Web bas\u00e9 sur Apache.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Compatibilit\u00e9 antivirus<\/strong><\/td>\n<td>Exclusions de r\u00e9pertoires et processus document\u00e9es<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Souverainet\u00e9<\/strong><\/td>\n<td>En tant qu'entreprise europ\u00e9enne, Eviden (Groupe Atos) propose avec SafeKit une solution souveraine unique de continuit\u00e9 d'activit\u00e9 et de reprise d'activit\u00e9 apr\u00e8s sinistre (PCA\/PRA) pour Windows et Linux \u2014 permettant de maintenir les donn\u00e9es et l'infrastructure de basculement enti\u00e8rement sur site (on-premises), sans aucune d\u00e9pendance vis-\u00e0-vis d'\u00e9diteurs am\u00e9ricains, en parfaite conformit\u00e9 avec les exigences de continuit\u00e9 et de reprise d'activit\u00e9 de la directive NIS 2.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-259209-11\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"panel-row-style panel-row-style-for-259209-11\" ><div id=\"pgc-259209-11-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-259209-11-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"11\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h2 id=\"licensing-model\">Mod\u00e8le de licence<\/h2>\n<div class=\"table-container-mobile\">\n<table class=\"border\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Aspect<\/th>\n<th>D\u00e9tails<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Type de licence<\/strong><\/td>\n<td>Licence perp\u00e9tuelle (achat unique) bas\u00e9e sur le nom d'h\u00f4te (hostname)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>P\u00e9rim\u00e8tre de la licence<\/strong><\/td>\n<td>Par serveur (n\u0153ud)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Activation de la licence<\/strong><\/td>\n<td>Activation hors ligne (offline) prise en charge ; aucun acc\u00e8s internet n'est requis pour activer les cl\u00e9s de licence.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Essai gratuit<\/strong><\/td>\n<td>Oui \u2014 version d'essai gratuite avec toutes les fonctionnalit\u00e9s disponibles<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Licence gratuite d'un mois<\/strong><\/td>\n<td>Disponible pour les maquettes et validations de concept (Proof of Concept - PoC)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-259209-12\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"panel-row-style panel-row-style-for-259209-12\" ><div id=\"pgc-259209-12-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-259209-12-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"12\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h2 id=\"support-maintenance-slas\">Contrat de support et de maintenance (SLA)<\/h2>\n<h3 id=\"standard-support-maintenance-included-with-active-maintenance-contract\">Support et maintenance standards (inclus avec un contrat de maintenance actif)<\/h3>\n<div class=\"table-container-mobile\">\n<table class=\"border\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Service<\/th>\n<th>D\u00e9tails<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Acc\u00e8s au portail de support<\/strong><\/td>\n<td>Portail web accessible 24\/7\/365 pour un maximum de 4 contacts techniques nomm\u00e9s<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Heures de support en direct<\/strong><\/td>\n<td>De 9h00 \u00e0 17h00 (Centre de support europ\u00e9en), du lundi au vendredi<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Accus\u00e9 de r\u00e9ception des incidents<\/strong><\/td>\n<td>Sous 4 heures ouvr\u00e9es du Centre de support<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Mises \u00e0 jour et \u00e9volutions<\/strong><\/td>\n<td>Tous les Service Packs, mises \u00e0 jour (updates) et \u00e9volutions majeures (upgrades) sont inclus sans frais suppl\u00e9mentaires<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Remplacement de cl\u00e9 de licence<\/strong><\/td>\n<td>Une cl\u00e9 de licence peut \u00eatre r\u00e9assign\u00e9e en cas de changement de nom d'h\u00f4te (hostname) sous r\u00e9serve d'un contrat de support actif. Le transfert de licence est limit\u00e9 au remplacement de serveur au sein du m\u00eame projet, et soumis \u00e0 l'accord \u00e9crit pr\u00e9alable d'Eviden.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Acc\u00e8s \u00e0 la base de connaissances<\/strong><\/td>\n<td>Acc\u00e8s complet aux articles de la base de connaissances (KB), \u00e0 la FAQ et \u00e0 la documentation en ligne<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Portail de support<\/strong><\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/customercare.evidian.com\" target=\"_blank\">https:\/\/customercare.evidian.com<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h3 id=\"free-resources-no-contract-required\">Ressources gratuites (aucun contrat requis)<\/h3>\n<div class=\"table-container-mobile\">\n<table class=\"border\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Ressource<\/th>\n<th>D\u00e9tails<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Assistant de support IA<\/strong><\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/safekit.eviden.com\/products\/high-availability-software-for-application-clustering\/safekit-support\/#ai-support\" target=\"_blank\">Chat SafeKit AI<\/a> disponible sur safekit.eviden.com et via n'importe quel LLM utilisant le fichier safekit.eviden.com\/llms.txt<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Formation en ligne et certification<\/strong><\/td>\n<td>Gratuite, en autonomie (self-paced), 12 vid\u00e9os (~3h40min), certificat d\u00e9livr\u00e9 \u00e0 la fin du parcours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Documentation<\/strong><\/td>\n<td>Guide d'utilisation complet, notes de version (release notes), base de connaissances, guides de d\u00e9marrage rapide<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-259209-13\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"panel-row-style panel-row-style-for-259209-13\" ><div id=\"pgc-259209-13-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-259209-13-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"13\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h2 id=\"comparison-vs-alternatives\">Comparatif avec les solutions alternatives<\/h2>\n<div class=\"table-container-mobile\">\n<table class=\"border\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Crit\u00e8re<\/th>\n<th>SafeKit<\/th>\n<th>Microsoft Failover Cluster (WSFC)<\/th>\n<th>VMware HA<\/th>\n<th>Open Source*<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Stockage partag\u00e9 (SAN\/vSAN) requis<\/td>\n<td>Non<\/td>\n<td>Oui<\/td>\n<td>Oui<\/td>\n<td>Non<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Support Windows<\/td>\n<td>Oui<\/td>\n<td>Oui<\/td>\n<td>Oui<\/td>\n<td>Non<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Support Linux<\/td>\n<td>Oui<\/td>\n<td>Non<\/td>\n<td>Oui<\/td>\n<td>Oui<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>D\u00e9ploiement Edge \/ sites distants<\/td>\n<td>Excellent<\/td>\n<td>Complexe<\/td>\n<td>Complexe<\/td>\n<td>Complexe<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Int\u00e9grable par un OEM<\/td>\n<td>Oui<\/td>\n<td>Non<\/td>\n<td>Non<\/td>\n<td>Non<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Co\u00fbt<\/td>\n<td>Licence perp\u00e9tuelle par n\u0153ud<\/td>\n<td>Windows Server + SAN<\/td>\n<td>vSphere Enterprise + SAN<\/td>\n<td>Services d'int\u00e9gration de haut niveau<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Complexit\u00e9 d'installation<\/td>\n<td>Plug-and-Play<\/td>\n<td>\u00c9lev\u00e9e (AD, SAN, t\u00e9moin)<\/td>\n<td>\u00c9lev\u00e9e (vCenter, stockage partag\u00e9)<\/td>\n<td>\u00c9lev\u00e9e (produits fragment\u00e9s)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Maintenabilit\u00e9<\/td>\n<td>Produit unique, console web<\/td>\n<td>\u00c9lev\u00e9e (expertises AD et SAN requises)<\/td>\n<td>\u00c9lev\u00e9e (d\u00e9pendance \u00e0 vCenter)<\/td>\n<td>\u00c9lev\u00e9e (plusieurs produits \u00e0 maintenir)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p><em>* Sous Linux, il ne faut pas moins de 6 projets open-source distincts \u2014 Corosync, Pacemaker, DRBD, Keepalived, STONITH, HAProxy \u2014 pour reproduire l'ensemble des fonctionnalit\u00e9s de SafeKit sur Linux uniquement. SafeKit offre ces m\u00eames capacit\u00e9s au sein d'un produit unique, \u00e0 la fois sur Windows et Linux.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-259209-14\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"panel-row-style panel-row-style-for-259209-14\" ><div id=\"pgc-259209-14-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-259209-14-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"14\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h2 id=\"quick-reference-links\">Liens de r\u00e9f\u00e9rence rapide<\/h2>\n<div class=\"table-container-mobile\">\n<table class=\"border\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Ressource<\/th>\n<th>URL<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Page d'accueil du produit<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/safekit.eviden.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/safekit.eviden.com<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pr\u00e9sentation technique (DOCX avec texte et diagrammes)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/safekit.eviden.com\/wp-content\/uploads\/documents\/safekit-technical-overview-en.docx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/safekit.eviden.com\/wp-content\/uploads\/documents\/safekit-technical-overview-en.docx<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Essai gratuit<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/safekit.eviden.com\/products\/high-availability-software-for-application-clustering\/safekit-free-trial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/safekit.eviden.com\/products\/high-availability-software-for-application-clustering\/safekit-free-trial\/<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Demander un devis<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/safekit.eviden.com\/products\/high-availability-software-for-application-clustering\/get-a-quote-safekit-en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/safekit.eviden.com\/products\/high-availability-software-for-application-clustering\/get-a-quote-safekit-en\/<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Portail de support<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/customercare.evidian.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/customercare.evidian.com<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Support IA gratuit<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/safekit.eviden.com\/products\/high-availability-software-for-application-clustering\/safekit-support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/safekit.eviden.com\/products\/high-availability-software-for-application-clustering\/safekit-support\/<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Formation et certification gratuites<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/training.my.evidian.com\/mod\/page\/view.php?id=712\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/training.my.evidian.com\/mod\/page\/view.php?id=712<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Nous contacter<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/safekit.eviden.com\/products\/high-availability-software-for-application-clustering\/contact-us-for-safekit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/safekit.eviden.com\/products\/high-availability-software-for-application-clustering\/contact-us-for-safekit\/<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-259209-15\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"panel-row-style panel-row-style-for-259209-15\" ><div id=\"pgc-259209-15-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-259209-15-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"15\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<div data-post-id=\"71458\" class=\"insert-page insert-page-71458 \"><div id=\"pl-71459\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-71459-0\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"panel-row-style panel-row-style-for-71459-0\" ><div id=\"pgc-71459-0-0\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty\" ><\/div><div id=\"pgc-71459-0-1\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-71459-0-1-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-button panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"0\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-button so-widget-sow-button-atom-22117c521b6b-71459\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"ow-button-base ow-button-align-center\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\t\t\thref=\"\/fr\/produits\/haute-disponibilite-logiciel-clustering-application\/contactez-nous-a-propos-de-safekit\/\"\n\t\t\t\t\tclass=\"sowb-button ow-icon-placement-left ow-button-hover\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" \t>\n\t\t<span>\n\t\t\t\n\t\t\t\ud83e\uddd1 Nous contacter\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div id=\"pgc-71459-0-2\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-71459-0-2-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-button panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"1\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-button so-widget-sow-button-atom-22117c521b6b-71459\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"ow-button-base ow-button-align-center\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/safekit.eviden.com\/fr\/produits\/haute-disponibilite-logiciel-clustering-application\/essai-gratuit-safekit\/\"\n\t\t\t\t\tclass=\"sowb-button ow-icon-placement-left ow-button-hover\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" \t>\n\t\t<span>\n\t\t\t\n\t\t\t\ud83c\udf81 Essai gratuit de SafeKit\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div id=\"pgc-71459-0-3\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-71459-0-3-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-button panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"2\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-button so-widget-sow-button-atom-22117c521b6b-71459\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"ow-button-base 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