SafeKit AI e supporto
Supporto IA gratuito di livello 1
🤖 Usa SafeKit con il tuo LLM preferito
- Apri un assistente IA come Claude, ChatGPT, GitHub Copilot o qualsiasi altro LLM.
- Incolla nella chat il contenuto di llms.txt.
- Per verificare che l’LLM abbia elaborato correttamente la knowledge base di SafeKit, chiedi:
Qual è il valore predefinito di maxloop in SafeKit? - La risposta corretta è
3. - Puoi quindi porre domande come:
- Domande commerciali e di prevendita
- Istruzioni dettagliate per l’installazione
- Assistenza per configurazione e impostazione
- Risoluzione dei problemi tecnici
- Analisi dei log
Supporto e manutenzione standard
Previo pagamento dei relativi costi di Supporto e Manutenzione, l’Utente finale ha diritto ai seguenti servizi da remoto:
- Accesso al sito web per un massimo di quattro referenti tecnici nominativi al Centro di supporto europeo, 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e 365 giorni all’anno, per segnalare un incidente o richiedere assistenza.
- Supporto online dal Centro di supporto dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (ora locale del call center europeo).
- Accesso, per un massimo di quattro referenti tecnici nominativi, a una knowledge base, alle FAQ e ad altre risorse informative online.
- Dopo la segnalazione di un incidente, Eviden ne conferma la ricezione entro quattro ore lavorative del Centro di supporto.
- Fornitura di Service Pack, aggiornamenti e upgrade del Prodotto concesso in licenza senza costi aggiuntivi.
- Diritto di ottenere nuove chiavi di licenza senza costi aggiuntivi in caso di modifica dei nomi host dei server concessi in licenza.
- È necessario effettuare l’accesso.
Programma gratuito di formazione e certificazione
SafeKit offre un programma gratuito di formazione e certificazione online sui concetti di alta disponibilità, l’architettura dei cluster, l’installazione, la configurazione e l’amministrazione dei moduli mirror e farm.
- Moduli online da seguire secondo i propri tempi, disponibili in qualsiasi momento
- Completamente gratuito
- Certificato rilasciato al completamento
- 12 video (circa 3 ore e 40 minuti) su introduzione, dimostrazioni, installazione, configurazione avanzata e risoluzione dei problemi
Formazione e certificazione gratuite
🔍 Hub di Navigazione SafeKit High Availability
Esplora SafeKit: Funzionalità, video tecnici, documentazione e prova gratuita
| Tipo di Risorsa | Descrizione | Link Diretto |
|---|---|---|
| Funzionalità Chiave | Perché scegliere SafeKit per un’alta disponibilità semplice ed economica? | Perché scegliere SafeKit per l’High Availability |
| Casi d’uso | Scopri come SafeKit garantisce l’alta affidabilità delle infrastrutture critiche | Vedi tutti i casi d’uso (Software OEM, Server Edge, SCADA e altro) |
| Modello di Distribuzione | HA SANless All-in-One: Clustering Software Shared-Nothing | Scopri SafeKit All-in-One SANless HA |
| Strategie HA | SafeKit: Alta disponibilità a livello di Infrastruttura (VM) vs. Applicazione | SafeKit HA e ridondanza: Livello VM vs. Applicativo |
| Specifiche Tecniche | Limitazioni tecniche per il Clustering SafeKit | Limitazioni SafeKit High Availability |
| Proof of Concept | SafeKit: Demo di configurazione e failover in Alta Disponibilità | Tutorial Failover SafeKit |
| Architettura | Come funziona il Mirror Cluster SafeKit (Replica in tempo reale e Failover) | SafeKit Mirror Cluster: Replica in tempo reale e Failover |
| Architettura | Come funziona il Farm Cluster SafeKit (Bilanciamento del carico di rete e Failover) | SafeKit Farm Cluster: Bilanciamento del carico e Failover |
| Vantaggi Competitivi | Confronto: SafeKit vs. Cluster High Availability (HA) Tradizionali | Confronto SafeKit vs. Cluster HA Tradizionali |
| Risorse Tecniche | SafeKit High Availability: Documentazione, Download e Prova | Prova gratuita SafeKit HA e Documentazione Tecnica |
| Soluzioni Pre-configurate | Libreria Moduli Applicativi SafeKit: Soluzioni HA pronte all’uso | Moduli Applicativi SafeKit High Availability |
