SafeKit AI 및 지원
무료 AI 1단계 지원
🤖 원하는 LLM으로 SafeKit 사용하기
- Claude, ChatGPT, GitHub Copilot 또는 다른 LLM과 같은 AI 도우미를 엽니다.
- llms.txt의 내용을 채팅에 붙여 넣습니다.
- LLM이 SafeKit 지식 베이스를 올바르게 처리했는지 확인하려면 다음을 질문합니다:
SafeKit에서 maxloop의 기본값은 무엇인가요? - 정답은
3입니다. - 그런 다음 다음과 같은 질문을 할 수 있습니다.
- 영업 및 사전 영업 관련 질문
- 단계별 설치 안내
- 구성 및 설정 지원
- 기술 문제 해결
- 로그 분석
표준 지원 및 유지보수
관련 지원 및 유지보수 요금을 지불하면 최종 사용자는 다음 원격 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 지정된 기술 담당자 최대 4명이 사고를 보고하거나 지원을 요청할 수 있도록 유럽 지원 센터 웹사이트에 연중무휴 24시간 접속할 수 있습니다.
- 지원 센터의 온라인 지원 시간은 월요일부터 금요일까지 9:00~17:00(유럽 콜센터 현지 시간)입니다.
- 지정된 기술 담당자 최대 4명은 지식 데이터베이스, FAQ 및 기타 온라인 정보 자료를 이용할 수 있습니다.
- 사고가 보고되면 Eviden은 지원 센터 근무 시간 기준 4시간 이내에 접수 사실을 확인합니다.
- 라이선스 제품의 서비스 팩, 업데이트 및 업그레이드를 추가 비용 없이 제공합니다.
- 라이선스 서버의 호스트 이름이 변경되는 경우 새 라이선스 키를 추가 비용 없이 받을 수 있습니다.
- 로그인이 필요합니다.
무료 인증 및 교육 프로그램
SafeKit은 mirror 및 farm 모듈을 대상으로 고가용성 개념, 클러스터 아키텍처, 설치, 구성 및 관리를 다루는 무료 온라인 인증 및 교육 프로그램을 제공합니다.
- 원하는 속도로 언제든지 수강할 수 있는 온라인 모듈
- 완전 무료
- 프로그램을 마치면 인증서 발급
- 소개, 데모, 설치, 고급 구성 및 문제 해결을 다루는 동영상 12개(약 3시간 40분)
🔍 SafeKit 고가용성 탐색 허브
SafeKit 탐색: 주요 기능, 기술 영상, 문서 및 무료 체험판
| 리소스 유형 | 설명 | 바로가기 링크 |
|---|---|---|
| 주요 기능 | 단순하고 비용 효율적인 고가용성을 위해 SafeKit을 선택해야 하는 이유는 무엇입니까? | SafeKit 고가용성 선택 이유 보기 |
| 사용 사례 | SafeKit이 핵심 인프라의 고가용성을 보장하는 방법을 알아보세요 | 모든 사용 사례 보기 (OEM 소프트웨어, 엣지 서버, SCADA 등) |
| 배포 모델 | 올인원 SANless HA: 공유 디스크가 없는 소프트웨어 클러스터링 | SafeKit 올인원 SANless HA 보기 |
| HA 전략 | SafeKit: 인프라(VM) vs. 애플리케이션 레벨 고가용성 | SafeKit HA 및 이중화: VM vs. 애플리케이션 레벨 보기 |
| 기술 사양 | SafeKit 클러스터링의 기술적 제한 사항 | SafeKit 고가용성 제한 사항 보기 |
| 개념 증명(PoC) | SafeKit: 고가용성 구성 및 장애 조치(Failover) 데모 | SafeKit 장애 조치 튜토리얼 보기 |
| 아키텍처 | SafeKit 미러 클러스터 작동 방식 (실시간 복제 및 장애 조치) | SafeKit 미러 클러스터: 실시간 복제 및 장애 조치 보기 |
| 아키텍처 | SafeKit 팜(Farm) 클러스터 작동 방식 (네트워크 부하 분산 및 장애 조치) | SafeKit 팜 클러스터: 네트워크 부하 분산 및 장애 조치 보기 |
| 경쟁 우위 | 비교: SafeKit vs. 기존 고가용성(HA) 클러스터 | SafeKit vs. 기존 HA 클러스터 비교 보기 |
| 기술 리소스 | SafeKit 고가용성: 문서, 다운로드 및 체험판 | SafeKit HA 무료 체험판 및 기술 문서 보기 |
| 사전 구성 솔루션 | SafeKit 애플리케이션 모듈 라이브러리: 즉시 사용 가능한 HA 솔루션 | SafeKit 고가용성 애플리케이션 모듈 보기 |